深耕普惠 助力民企 光大银行宁波分行多措并举 支持宁波民营经济转型发展

2018-12-27 14:54:38 来源: 网易宁波
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改革开放40周年,民营企业蓬勃发展,宁波民营经济也在这一过程中逐步发展壮大,并已成长为宁波经济重要主体。目前宁波拥有民营企业30万家,个体工商户近52万户,为全市贡献了63%的地区生产总值,创造了63%的进出口额,提供了85%的就业岗位。

作为支持宁波经济发展的一支重要力量,中国光大银行宁波分行自1999年进入宁波以来,始终秉承“聚焦实体经济,发展普惠金融”的发展理念,坚持将服务实体经济中表现活跃,金融需求强烈,但金融服务相对薄弱的民营企业作为重点服务对象,积极从缓解融资难题、优化业务流程、搭建资源平台等方面入手,不断创新服务方式,扎实提升服务效率,努力增强金融服务功能,持续为宁波民营经济和普惠金融领域注入金融“活水”。

坚持四个“一视同仁”、三个“提倡”

主动助力宁波民营企业转型发展

民营经济活,则宁波经济活;民营经济强,则宁波经济强。多年来,中国光大银行宁波分行坚决履行国有控股股份制商业银行使命,严格贯彻党中央、国务院、宁波市委市政府的战略部署,坚持“两个毫不动摇”,强化共同体意识,全力助推宁波民营经济实现长远和可持续发展。

在今年11月初习近平总书记主持召开民营企业座谈会后,中国光大银行专题召开支持民营经济发展座谈会,并提出了支持民营经济要做到四个“一视同仁”和三个“提倡”,即坚持在信贷政策、服务效率、激励约束、产品创新上对民营企业和国有企业一视同仁,给予民营企业公平且优惠的金融服务,并提倡通过主动上门服务、主动解决困难、主动回应热点,“一户一策”地为企业量身打造金融服务方案,助力民营企业迎来更美好的明天。

为毫不动摇地支持民营经济发展,全心全意关心好、支持好、服务好民营企业,今年11月以来,光大银行宁波分行积极响应总行号召,分行相关负责人纷纷带头对接并走访雅戈尔集团、海天塑机、卓远集团、杉杉集团等区域民营企业,详细了解民营企业的发展现状和金融需求,共同探讨新形势下金融助力民营经济发展的工作思路和服务策略。

在此基础上,分行综合发挥光大集团覆盖银行、证券、保险、信托、资产管理、基金、租赁等业务的全牌照经营优势,为民营企业转型发展提供涵盖“商行+投行”“股权+债权”“境内+境外”的一揽子综合金融服务。截至11月末,分行投向民营企业的表内外授信余额达211亿元,有力支持了宁波民营经济发展。

注重五项“能力提升”、六项“工作落实”

扎实提升普惠金融服务效能

考虑到民营企业中的多数是小微企业,但融资难、融资贵的现状又较大地制约了这些企业的发展。为打通金融“活水”流向“最后一公里”,促进小微企业、民营企业向更快更好方向发展,中国光大银行宁波分行主动承担国有金融企业的社会责任,坚持下沉服务重心,助力普惠金融领域发展。特别是今年以来,分行将普惠金融发展提升到战略高度,从提升综合服务、精打细算、风险管控、资源保障、考核管理五项能力入手,扎实支持小微企业、民营企业“穿越风雨”,转型发展。

据了解,中国光大银行宁波分行行长牵头在今年5月成立普惠金融管理委员会和普惠金融部,统筹推动普惠金融业务发展,开启特色普惠金融服务新模式。其次,分行还单列普惠金融专项信贷额度,优先支持小微企业、民营企业贷款净增投放,确保普惠领域信贷足额有效投放。推动建立普惠金融信贷工厂管理模式,分行按照“产品标准化、作业流程化、投放批量化、队伍专业化、管理集约化、风险分散化”原则,完善内部业务流程,特别面向小微企业推出了简化版授信调查报告模板,较原版本简化约90%,极大地提高小微民营企业授信审批效率。再次,分行围绕优势设备制造核心企业供应链及辖内担保公司、保险公司渠道,以阳光设备融易贷、银担贷、银保渠道贷、网贷易等业务产品为抓手,为小微企业、民营企业融资提供多元化增信支持。其中“阳光设备融易贷”模式已累计为3400余家小微企业投放贷款约32亿元。与此同时,分行还严格执行“七不准”“四公开”,落实监管有关收费政策,继续主动免除资信证明费、银行承兑汇票敞口风险管理费等全部涉及小微企业的各项收费,切实小微企业、民营企业减轻融资负担此外,分行通过对新投放普惠金融贷款给予内部定价优惠并配置专项费用、调高普惠金融业务的绩效考核加成比例、落实普惠金融领域业务尽职免责政策等,进一步激发客户经理营销热情,强化小微企业等普惠金融领域的业务拓展。

据统计,今年1月至11月,光大银行宁波分行累计向普惠金融领域投放贷款近18亿元,11月末“两增两控”口径贷款余额较年初增长3.7亿元,增幅24%,远高于其他贷款增速。

强化“四位一体”“五大升级”

积极落实企业开户“最多跑一次”

为积极落实“放管服”改革要求,有效解决企业“开户慢、流程长”的问题,更好地服务实体经济发展,中国光大银行宁波分行认真贯彻《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》要求,遵循提高效率与防范风险并重的思路,依托总行科技创新平台,打出“四位一体”“线上预约”“微信e开户”等系列“组合拳”,积极优化企业开户流程,努力营造良好的营商环境,持续推动五大升级体验,为客户提供省时、省力、省心的金融服务。

加强服务升级。创造性推广“四位一体”对公开户新模式,在每家网点指定专人担任企业开户专员,并综合协调大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作,努力为企业开户提供全方位、专业、高效的服务。

强化渠道升级。在光大银行官方网站、“光大银行企业服务”微信公众号开辟对公开户服务入口,为客户提供一键式线上预约开户平台,客户按照流程提交开户资料并经初审通过后,便可携带资料到网点柜台办理正式开户手续。

优化流程升级。以实现“客户少填单、少盖章”为目标,优化、整合表单和协议,减少近20个开户申请书填写项,同时引入RPA(机器人流程自动化)技术和工商数据、上传证照影像等功能,有效缩短了客户录入和服务审核时间。

注重效率升级。实行同城网点核准类账户分行集中报批制度,指定专人负责人行账户核准,并增加开户资料传递频次,同时为客户提供开户许可证EMS免费邮寄服务,努力推进开户“最多跑一次”。

推行优惠升级。企业在光大银行开户,既不用支付开户费,也无需支付账户管理费,达标客户还可减免网银手续费。此外,客户可开通微信对账、资金变动通知等业务,足不出户就能及时查询账户余额和业务流水,最大程度地保障客户资金安全。

据了解,通过开户流程的整体优化,中国光大银行宁波分行的企业预约开户时间缩短至40分钟以内,现场开户时间缩短至60分钟以内,对公开户效率大大提高,客户服务满意度明显提升。

分行相关负责人告诉记者,光大银行宁波分行将继续秉持“融入宁波、深耕宁波”的发展思路,坚定不移地扎根宁波民营经济和普惠金融领域,进一步积极整合光大集团综合金融、产融结合、陆港两地的发展优势,加强产品创新,优化服务流程,以实际行动打通金融活水流向“最后一公里”,为宁波民营经济发展保驾护航,努力谱写金融服务助力宁波实体经济向好发展的新篇章。

陈巧璐 本文来源:网易宁波 责任编辑:陈巧璐_nb10
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